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2019-09-22 12:20:11

发布时间-|:2019-09-22 12:20:11

消费者对深圳消费环境基本满意消费便利指标接近非常满意水平从主观层面七个一级指标测算结果来看,大部分一级指标测算结果都是处于消费者满意区间,排名前三的指标分别是消费便利、整体评价、消费安全,测算值分别为132.06、118.10、115.72,其中消费便利指标接近非常满意水平,主要是消费者对产、商品种类和新型支付方式满意度评价较高。据悉,NPS是目前国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系,能直接反映消费者对企业产品与服务的认可程度和购买意愿。此次调查自2017年12月20日开始至2018年3月10日结束,样本来自20000名消费者的真实消费体验的NPS打分。韩望喜博士长期致力于人性与人生问题的研究,两次获得国家社科基金项目,著有《善与美的人性》《大型儒家文化交响乐—人文颂》、《韩望喜正解中华经典》、《不动心》等多部专著。此次调查自2017年12月20日开始至2018年3月10日结束,样本来自20000名消费者的真实消费体验的NPS打分。从客观层面五个一级指标变化来看,消费安全、消费放心、消费基础一直呈现逐年快速、稳步提升的发展态势,其中消费安全指标提高27.9%,消费放心指标提高24.1%,主要得益于几方面:一是各相关行政主管部门对安全工作的不断加强和重视;二是市场监管力度、商品的抽检频率、抽检合格率等方面提升较高;三是我市市场主体获得省名牌产品数和中国驰名商标数等方面增长较快;四是消费者向往选择名优产、商品。(记者罗莉琼)本次测算仅对深圳市整体的消费环境进行测算,并未从客观层面和主观层面测算深圳市各区的消费环境指数。  2、现场将为参与活动的网友送上一份纪念礼品。畅通数据获取渠道。

指数显示:2017年度深圳市消费环境指数测算结果为111.5,其中消费便利指标接近非常满意水平。记者从会上获悉,大会现场成立了“3·15消费品质标准示范联盟”,该联盟将参照国际一流标准,开展消费品质分级评价。深圳市委六届九次全会提出“坚定不移营造更加市场化国际化法治化的营商环境”,深圳正在加快创建国家可持续发展议程创新示范区,开展国际知识产权交流合作,将为深圳企业“走出去”提供强有力的支持。测算结果以100为基准,测算值在100上下进行浮动,其中客观层面以2015年测算值为基准,将2015年数值定为100,主观层面以60合格线为基准,将60定为100,通过加权映射后得到最终深圳市消费环境指数结果。

奖品为价值50元的手机话费充值卡或流量充值卡(视情况而定)。

深圳企业是创新的主体,有“四个90%”的特点,90%以上研发人员集中在企业、90%以上研发资金来源于企业、90%以上研发机构设立在企业、90%以上职务发明专利生产于企业。监测重点行业消费环境变化,从各个不同维度指标中,帮助行业发现存在问题,成为加强行业自律、建立完善标准、提升行业消费质量的重要途径。客观层面由消费基础、消费诚信、消费安全、消费放心和消费维权5个一级指标、10个二级指标、28个三级指标组成,数据主要来自于深圳市消费者权益保护工作相关成员单位、深圳市统计局等部门。监测重点行业消费环境变化,从各个不同维度指标中,帮助行业发现存在问题,成为加强行业自律、建立完善标准、提升行业消费质量的重要途径。(《颜氏家训·教子篇》)  人生小幼,精神专利,长成已后,思虑散逸,固须早教,勿失机也。

曾作为中国教育电视台1台《师说》节目的嘉宾,主讲“心灵的和谐”系列节目。

消费基础指标提高19.67%,主要是我市全年GDP、人均可支配收入方面提升较大,表明经济水平的增长给广大消费者提供了较为雄厚的消费实力。

消费者如何选择好品质,企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。

下一步将选取消费者重点关注的行业开展消费环境行业指数测算,依据行业特点确定客观评价指标,并设计主观评价问卷,开展行业消费环境指数评价工作。

消费愉悦主要是消费者在消费过程中,对经营者服务人员专业性、服务信息公开性、服务过程愉悦性等方面的愉悦体验感评价较低,说明我市消费愉悦整体仍存在较大提升空间。

消费者对深圳消费环境基本满意消费便利指标接近非常满意水平从主观层面七个一级指标测算结果来看,大部分一级指标测算结果都是处于消费者满意区间,排名前三的指标分别是消费便利、整体评价、消费安全,测算值分别为132.06、118.10、115.72,其中消费便利指标接近非常满意水平,主要是消费者对产、商品种类和新型支付方式满意度评价较高。

同时总结深圳市消费环境指数评价实践,提炼形成深圳市消费环境指数评价流程制度文件,规范评价流程。

依据消费环境指数评价方法,编制深圳市消费环境指数测评指南等相关标准,详细介绍指数的评价指标、测算模型、评价要求等,指引各个领域进行评价实施。

记者从会上获悉,大会现场成立了“3·15消费品质标准示范联盟”,该联盟将参照国际一流标准,开展消费品质分级评价。测算重点行业消费环境指数。

测算结果以100为基准,测算值在100上下进行浮动,其中客观层面以2015年测算值为基准,将2015年数值定为100,主观层面以60合格线为基准,将60定为100,通过加权映射后得到最终深圳市消费环境指数结果。测算深圳各区消费环境指数结果。

“寻找2017年度深圳市十大最美消费维权人物活动”由深圳市消费者权益保护工作联席会议办公室主办,深圳市消费者委员会秘书处承办,深圳新闻网等单位协办。

人工智能朗读:为鼓励广大消费者和社会各界共同参与消费维权事业,弘扬依法维权正能量,推动消费维权协同共治,构建安全和谐消费环境,树立各领域消费维权正面典型,深圳市消费者权益保护工作联席会议办公室联合各成员单位开展了“寻找2017年度深圳市十大最美消费维权人物活动”。

深圳市消费环境指标体系由客观层面和主观层面两个维度、12个一级指标、29个二级指标、47个监测指标构成。